Čo mám robiť, ak sa eskalátor náhle zastaví?

Ak ste zapojení do riadenia komerčného priestoru, obchodného centra, stanice metra alebo akéhokoľvek iného miesta, kde sú eskalátory spoločným pohľadom, pravdepodobne nie ste cudzími príležitostnými zlyhaniami eskalátora. Jedným z najviac týkajúcich sa scenárov je, keď sa eskalátor náhle zastaví. Ako dodávateľ eskalátora som sa zaoberal mnohými situáciami, ako je tento, a chápem paniku a zmätok, ktorý môže spôsobiť. V tomto blogu sa podelím o to, aké kroky by sa mali podniknúť, ak sa eskalátor náhle zastaví, s cieľom poskytnúť usmernenie pre cestujúcich aj správcov zariadení.

Pre cestujúcich

Zostať v pokoji

Prvou a najdôležitejšou vecou pre cestujúcich je zostať v pokoji. Náhle zastavenie môže byť prekvapujúca, ale panika môže viesť k unáhleným pohybom, ktoré môžu mať za následok pády alebo iné nehody. Držte zábradlie pevne oboma rukami, aby ste si udržali rovnováhu. Ak nosíte akékoľvek položky, uistite sa, že sú bezpečné, aby nespadli a spôsobovali ďalšie problémy.

Nesnažte sa okamžite pohybovať

Odolajte nutkaniu okamžite vystúpiť z eskalátora. Náhle zastavenie mohlo opustiť eskalátor v nestabilnej polohe a pokus o vystúpenie by mohol byť nebezpečný. Počkajte na pokyny od zamestnancov alebo na posúdenie situácie.

Postupujte podľa pokynov zamestnancov

Väčšina verejných miest s eskalátormi má na mieste vyškolených zamestnancov. Budú môcť posúdiť situáciu a poskytnúť najbezpečnejší spôsob opustenia eskalátora. Pozorne si vypočujte ich pokyny a postupujte podľa nich presne. Môžu vás požiadať, aby ste sa pomaly pohybovali smerom k najbližšiemu východu alebo počkali na ďalšie oznámenie.

Použite tlačidlo núdzového hovoru

Ak si všimnete, že neexistuje okamžitá prítomnosť zamestnancov a máte pocit, že je to bezpečné, vyhľadajte tlačidlo núdzového hovoru na eskalátore. Zvyčajne sa nachádza v hornej alebo spodnej časti eskalátora. Stlačením tohto tlačidla upozorní tím údržby alebo správu budov na problém.

Pre manažérov a zamestnancov zariadení

Posúdiť situáciu

Hneď ako budete informovaní, že eskalátor sa náhle zastavil, rýchlo posúdil situáciu. Skontrolujte, či existujú nejaké viditeľné príznaky poškodenia, ako sú voľné časti, neobvyklé zvuky alebo dym. Zistite, či sú na eskalátore stále nejakí cestujúci a či sú v akomkoľvek bezprostrednom nebezpečenstve.

Bezpečne evakuovať cestujúcich

Ak sú na eskalátore cestujúcich, povedzte ich, aby bezpečne ukončili. Pre zastavený eskalátor je vo všeobecnosti bezpečnejšie pre cestujúcich, aby sa pohybovali smerom k najbližšej plochej ploche, buď hore alebo dole. Uistite sa, že cesta je jasná a že cestujúci sa pohybujú pomaly a opatrne. Poskytnite pomoc tým, ktorí to môžu potrebovať, ako sú starší ľudia, deti alebo ľudí so zdravotným postihnutím.

Zaistiť oblasť

Akonáhle sú všetci cestujúci evakuovaní, Cordon z oblasti okolo eskalátora, aby zabránil neoprávneným prístupom. Umiestnite varovné signály, aby ste ostatných upozornili, že eskalátor je mimo prevádzky. To pomáha vyhnúť sa ďalším nehodám a zaisťuje, že do oblasti vstupuje iba autorizovaný personál.

Kontaktujte tím údržby

Okamžite kontaktujte svoj tím údržby eskalátora alebo technickú podporu dodávateľa. Poskytnite im podrobné informácie o incidente, vrátane toho, kedy sa eskalátor zastavil, akékoľvek viditeľné príznaky poškodenia a počet cestujúcich v eskalátore v čase zastávky. Budú môcť diagnostikovať problém a určiť najlepší postup na opravu.

Možné príčiny náhle zastavenia eskalátora

Elektrické problémy

Elektrické problémy sú jednou z najbežnejších príčin náhlych zastavení eskalátora. Power prepätie, zakopaný istič alebo porucha v elektrickom zapojení môže narušiť normálnu činnosť eskalátora. V takýchto prípadoch bude musieť tím údržby dôkladne skontrolovať a vyriešiť problém.

Mechanické zlyhania

Mechanické komponenty eskalátora, ako napríklad hnací reťazec, prevodové stupne alebo motory, sa môžu časom opotrebovať alebo sa neočakávane zlomiť. Zlomený reťazec alebo nefunkčný motor môže spôsobiť náhle zastavenie eskalátora. Pravidelná údržba a inšpekcie môžu pomôcť odhaliť a zabrániť týmto mechanickým zlyhaniam.

Aktivácia bezpečnostných zariadení

Escalátory sú vybavené rôznymi bezpečnostnými zariadeniami, ako sú senzory rýchlosti, nadmerné snímače zaťaženia a tlačidlá pre núdzové zastavenie. Ak niektorý z týchto bezpečnostných zariadení zistí abnormálny stav, automaticky zastaví eskalátor, aby sa zabránilo ďalšiemu poškodeniu alebo nehodám. Napríklad, ak snímač rýchlosti zistí, že eskalátor sa pohybuje príliš rýchlo alebo príliš pomaly, spustí zastávku.

Preventívne opatrenia

Pravidelná údržba

Ako dodávateľ eskalátora sa dôrazne zasadzujem za pravidelnú údržbu. Plánované kontroly údržby by mali vykonávať kvalifikovaní technici najmenej raz mesačne. Počas týchto kontrol by sa všetky mechanické a elektrické komponenty mali skontrolovať, mazať a upraviť podľa potreby. To pomáha identifikovať a riešiť potenciálne problémy skôr, ako spôsobia náhle zastavenie.

Výcvik zamestnancov

Zaistite, aby boli všetci zamestnanci, ktorí sú zodpovední za prevádzku a bezpečnosť eskalátorov, riadne vyškolení. Mali by vedieť, ako reagovať na rôzne núdzové situácie, vrátane náhlej zastavenia. Výcvik by mal zahŕňať postupy evakuácie, ako používať systém núdzového hovoru a základné techniky riešenia problémov.

Modernizácia starého zariadenia

Ak máte starší eskalátor, zvážte jeho inovovanie na najnovšie bezpečnostné normy. Novšie modely často prichádzajú s pokročilými bezpečnostnými prvkami a spoľahlivejšími komponentmi. Modernizácia môže nielen zlepšiť bezpečnosť eskalátora, ale tiež znížiť pravdepodobnosť náhlych zastavení.

Naše ponuky eskalátora

V našej spoločnosti ponúkame širokú škálu vysoko kvalitných eskalátorov vhodných pre rôzne aplikácie. Či už hľadáte aEskalátor supermarketuna vylepšenie zážitku z nakupovania vo vašom supermarkete, aNajlepšie eskalátorpre veľký komerčný komplex alebo aMalá eskalátorPre menšiu budovu máme pre vás správne riešenie. Naše eskalátory sú navrhnuté s najnovšími bezpečnostnými funkciami a sú postavené tak, aby vydržali.

Ak máte záujem o kúpu eskalátora alebo potrebujete viac informácií o našich produktoch a službách, neváhajte nás osloviť. Sme tu, aby sme vám pomohli nájsť najlepšie riešenie eskalátora pre vaše konkrétne potreby. Náš tím odborníkov vám môže poskytnúť podrobné informácie o produkte, ceny a inštalačné služby.

Záver

Náhle zastavenie eskalátora môže byť stresujúcou situáciou pre cestujúcich aj manažérov zariadení. Podľa príslušných krokov, zostať v pokoji a s plánovanou stratégiou reakcie, riziká spojené s takýmto incidentom možno minimalizovať. Ako dodávateľ eskalátora sme odhodlaní poskytovať vysokokvalitné výrobky a spoľahlivú podporu, aby sme zabezpečili bezpečnú a efektívnu prevádzku eskalátorov vo vašich zariadeniach. Ak uvažujete o inovácii alebo nákupe nového eskalátora, pozývame vás, aby ste nás kontaktovali na konzultáciu.

Odkazy

• Príručka pre bezpečnosť výťahu a eskalátora, National Elevator Industry, Inc.
• Bezpečnostné normy pre eskalátory a pohyblivé prechádzky, Medzinárodná organizácia pre štandardizáciu (ISO)